Информация для потребителей

Условия договора

Версия 1.2 · действует с 5 ноября 2026 г. · Fassung 1.2 · gültig ab 5. November 2026

Обязательна русская версия. Die deutsche Fassung folgt unten zur Information.

Условия договора (обязательная версия)

1. Кто мы и к чему относятся эти условия

Исполнитель: Everyday English OÜ, регистрационный код 17468183, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estonia, e-mail info@everyday-english.eu (далее «мы»). Руководитель: Андрей Халл (Andrey Hall).

Эти условия действуют для договоров о групповых онлайн-занятиях английским языком, которые заключаются через сайт everyday-english.eu с потребителями (далее «вы»).

2. Язык договора

Язык договора — русский. Обязательной является русская версия этих условий. Немецкая версия ниже приводится для справки; при расхождениях действует русская версия.

3. Что вы получаете

Живые онлайн-занятия английским языком в мини-группе от 2 до 6 участников. Занятие длится 60 минут, два раза в неделю. Модуль — 4 недели, 8 занятий. Объяснения на русском языке, практика на английском.

Занятия проходят в браузере в онлайн-классе LearnCube и не записываются. Используются лицензированные учебные материалы по уровням CEFR.

Группы и время (по Берлину): A1 — понедельник и среда, 19:00–20:00; A2 — вторник и четверг, 19:00–20:00. Группу B1 мы открываем, когда набирается не меньше двух участников; время и дату старта сообщаем отдельно.

Мы не обещаем достижения определённого уровня или результата: он зависит в том числе от вашего участия и самостоятельной работы.

4. Уровень и группа

Группу вы выбираете сами или по результату бесплатного теста уровня на сайте. Преподаватель уточняет уровень на первом занятии. Если вам лучше подойдёт другая группа, мы переведём вас, если в ней есть место. Если подходящей группы нет, мы вернём оплату полностью.

5. Как заключается договор

Страница курса, результат теста и запись на первое занятие не являются обязывающим предложением. После первого занятия вы открываете присланную нами ссылку на оплату, вводите данные на странице оплаты (Stripe) и проверяете их. До нажатия кнопки оплаты вы можете исправить любые данные в полях формы или вернуться назад в браузере. Нажимая кнопку «Оплатить», вы делаете обязывающий заказ.

Договор заключён, когда платёж прошёл и мы подтвердили заказ по e-mail. Подтверждение приходит сразу после оплаты и содержит эти условия и информацию о праве на отказ.

Мы не храним текст договора в доступном для вас виде на сайте. Сохраните, пожалуйста, письмо с подтверждением.

6. Цены и оплата

80 € за модуль: 4 недели, 8 занятий. Каждый следующий модуль оплачивается отдельно (см. п. 8).

Цены окончательные. Для этой услуги действует освобождение от НДС для малых предприятий (§ 19 UStG), поэтому НДС не начисляется.

Оплата в течение 24 часов после первого занятия банковской картой или другим способом, доступным на странице оплаты Stripe. Автоматического продления и автоматических списаний нет.

Промокод KOLLEGA10 даёт скидку 10 € на первую покупку. Участник, который пригласил коллегу, получает 10 € обратно на карту после оплаты коллеги.

7. Запись и оплата

Место в группе бронируется без оплаты — по форме записи на сайте. Мы подтверждаем запись по e-mail и за день до первого занятия присылаем ссылку на онлайн-класс.
Первое занятие модуля проводится в объявленную дату для всех записавшихся и оплаты не требует.
Стоимость модуля — 80 € за 8 занятий, первое занятие входит в модуль. Оплата производится в течение 24 часов после первого занятия по ссылке, которую мы присылаем сразу после него. Если оплата не поступила в срок, бронь снимается, обязательств у сторон не возникает.
Модуль продолжается со второго занятия, если его оплатили не менее двух участников. Если оплативших меньше двух, модуль не продолжается, и все полученные оплаты возвращаются полностью в течение 5 рабочих дней.
Договор на модуль считается заключённым в момент оплаты. Право потребителя на отказ от договора в течение 14 дней возникает с этого момента; при оплате участник выбирает, начинать ли занятия до истечения 14 дней.

8. Продолжение обучения

За 7 дней до конца модуля мы присылаем ссылку на оплату следующего. Цена 80 € за модуль сохраняется для вас, пока вы занимаетесь без перерыва.

Группа продолжает заниматься, пока в ней не меньше двух участников. Если остаётся один участник, мы предлагаем другую группу вашего уровня или возвращаем деньги за непроведённые занятия.

9. Пропущенные и отменённые занятия

Занятие, пропущенное вами, не переносится и не возмещается; мы присылаем материалы, чтобы вы могли догнать группу.

Если занятие отменяем мы, мы переносим его на другое время по согласованию с группой. Если перенос невозможен, мы возвращаем 10 € за занятие. Если преподаватель не может вести занятия дольше недели, мы возвращаем деньги за все непроведённые занятия.

10. Первое занятие

Первое занятие модуля бесплатное: до оплаты у вас нет никаких обязательств. Если после него вы решите не продолжать, просто не оплачивайте модуль (см. п. 7). После оплаты действует ваше законное право на отказ от договора (п. 11).

11. Право на отказ от договора

У вас есть законное право отказаться от договора в течение 14 дней — см. «Отказ от договора».

При оплате вы отмечаете обязательное поле: если ваша группа стартует раньше, чем закончится ваш 14-дневный срок отказа, вы прямо просите начать занятия до его окончания. Если вы после этого откажетесь от договора, мы вернём оплату за вычетом уже проведённых занятий — деньги за них не возвращаются.

12. Ваши обязанности

Для занятий нужны компьютер или планшет с браузером Chrome или Safari, наушники с микрофоном и стабильный интернет. Пожалуйста, уважительно относитесь к преподавателю и другим участникам. При грубом или повторном нарушении мы можем исключить участника из группы; деньги за непроведённые занятия мы возвращаем.

Учебные материалы предназначены только для вашего личного обучения; распространять их нельзя.

13. Ответственность

Мы отвечаем без ограничений за умысел и грубую неосторожность, а также за вред жизни, телу и здоровью. При лёгкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязанностей и только в размере типичного, предсказуемого при заключении договора ущерба. Обязательная ответственность по закону не затрагивается.

14. Применимое право и споры

Применяется право Германии. Это не лишает вас защиты обязательных норм права страны, в которой вы постоянно проживаете.

Мы не участвуем в процедурах урегулирования споров в арбитражной комиссии по защите прав потребителей и не обязаны это делать. Жалобы и вопросы — на info@everyday-english.eu; мы отвечаем в течение 2 рабочих дней.

15. Изменения условий

Новая версия этих условий действует только для покупок после её публикации. На уже оплаченные модули она не влияет.

Vertragsbedingungen (deutsche Fassung, zur Information)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter: Everyday English OÜ, Registrierungsnummer 17468183, Tartu mnt 67/1-13b, 10115 Tallinn, Estland, E-Mail info@everyday-english.eu („wir“). Geschäftsführer: Andrey Hall.

Diese Bedingungen gelten für Verträge über Englisch-Gruppenunterricht online, die Verbraucher („Sie“) über die Website everyday-english.eu schließen.

2. Vertragssprache

Vertragssprache ist Russisch. Verbindlich ist die russische Fassung dieser Bedingungen. Diese deutsche Fassung dient der Information; bei Abweichungen gilt die russische Fassung.

3. Leistung

Live-Englischunterricht online in Kleingruppen von 2 bis 6 Teilnehmenden, 60 Minuten, zweimal pro Woche. Ein Modul umfasst 4 Wochen mit 8 Einheiten. Erklärungen auf Russisch, Übung auf Englisch.

Der Unterricht findet im Browser im Online-Klassenraum LearnCube statt und wird nicht aufgezeichnet. Es werden lizenzierte Lehrmaterialien nach GER-Niveaus verwendet.

Gruppen und Zeiten (Berliner Zeit): A1 montags und mittwochs, 19:00–20:00 Uhr; A2 dienstags und donnerstags, 19:00–20:00 Uhr. Eine B1-Gruppe eröffnen wir, sobald mindestens zwei Teilnehmende zusammenkommen; Zeit und Starttermin teilen wir gesondert mit.

Ein bestimmtes Niveau oder ein bestimmter Lernerfolg wird nicht zugesagt.

4. Niveau und Gruppe

Sie wählen die Gruppe selbst oder nach dem Ergebnis des kostenlosen Einstufungstests auf der Website. Die Lehrkraft prüft das Niveau in der ersten Einheit. Passt eine andere Gruppe besser, wechseln Sie dorthin, sofern ein Platz frei ist; gibt es keine passende Gruppe, erstatten wir den vollen Betrag.

5. Vertragsschluss

Die Kursseite, das Testergebnis und die Anmeldung zur ersten Stunde sind kein verbindliches Angebot. Nach der ersten Stunde öffnen Sie den von uns gesendeten Zahlungslink, geben Ihre Daten auf der Zahlungsseite (Stripe) ein und prüfen sie. Bis zum Klick auf den Zahlungsbutton können Sie alle Eingaben in den Formularfeldern korrigieren oder im Browser zurückgehen. Mit dem Klick auf „Оплатить“ („Bezahlen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich ist und wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung folgt unmittelbar nach der Zahlung und enthält diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung.

Wir speichern den Vertragstext nicht für Sie abrufbar auf der Website. Bitte bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail auf.

6. Preise und Zahlung

80 € pro Modul: 4 Wochen, 8 Einheiten. Jedes weitere Modul wird gesondert bezahlt (siehe Nr. 8).

Es handelt sich um Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Zahlung im Voraus per Karte oder über eine andere auf der Stripe-Zahlungsseite angebotene Zahlungsart. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine automatischen Abbuchungen.

Der Gutscheincode KOLLEGA10 gewährt 10 € Rabatt auf den ersten Kauf. Wer eine Kollegin oder einen Kollegen geworben hat, erhält nach deren Zahlung 10 € auf die Karte zurück.

7. Anmeldung und Zahlung

Ein Platz in der Gruppe wird ohne Zahlung über das Anmeldeformular auf der Website reserviert. Wir bestätigen die Anmeldung per E-Mail und senden einen Tag vor der ersten Stunde den Link zum Online-Klassenzimmer.
Die erste Stunde des Moduls findet am angekündigten Termin für alle Angemeldeten statt und ist kostenfrei.
Das Modul kostet 80 € für 8 Stunden; die erste Stunde ist im Modul enthalten. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Stunde über den Link, den wir unmittelbar danach senden. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, erlischt die Reservierung; Verpflichtungen entstehen für keine Seite.
Das Modul wird ab der zweiten Stunde fortgesetzt, wenn mindestens zwei Teilnehmer bezahlt haben. Haben weniger als zwei bezahlt, wird das Modul nicht fortgesetzt und alle erhaltenen Zahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen vollständig erstattet.
Der Vertrag über das Modul kommt mit der Zahlung zustande. Das 14-tägige Widerrufsrecht des Verbrauchers beginnt zu diesem Zeitpunkt; bei der Zahlung wählt der Teilnehmer, ob die Stunden vor Ablauf der 14 Tage beginnen sollen.

8. Fortsetzung

7 Tage vor Modulende senden wir einen Zahlungslink für das nächste Modul. Der Preis von 80 € pro Modul bleibt Ihnen erhalten, solange Sie ohne Unterbrechung weiterlernen.

Eine Gruppe läuft weiter, solange mindestens zwei Teilnehmende dabei sind. Bleibt nur eine Person, bieten wir eine andere Gruppe desselben Niveaus an oder erstatten nicht erbrachte Einheiten.

9. Versäumte und ausgefallene Einheiten

Von Ihnen versäumte Einheiten werden weder nachgeholt noch erstattet; wir senden Ihnen die Materialien.

Fällt eine Einheit bei uns aus, verlegen wir sie in Absprache mit der Gruppe. Ist das nicht möglich, erstatten wir 10 € pro Einheit. Kann die Lehrkraft länger als eine Woche nicht unterrichten, erstatten wir alle nicht erbrachten Einheiten.

10. Erste Stunde

Die erste Stunde des Moduls ist kostenfrei: Vor der Zahlung bestehen für Sie keine Verpflichtungen. Möchten Sie danach nicht fortsetzen, zahlen Sie das Modul einfach nicht (siehe Nr. 7). Nach der Zahlung gilt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Nr. 11).

11. Widerrufsrecht

Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, siehe Widerrufsbelehrung.

Bei der Zahlung bestätigen Sie in einem Pflichtfeld: Beginnt Ihre Gruppe vor Ablauf Ihrer 14-tägigen Widerrufsfrist, verlangen Sie ausdrücklich, dass der Unterricht schon vorher beginnt. Widerrufen Sie danach, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich der bereits erbrachten Einheiten; diese werden nicht erstattet.

12. Ihre Pflichten

Sie benötigen einen Computer oder ein Tablet mit Chrome oder Safari, ein Headset und eine stabile Internetverbindung. Bitte begegnen Sie Lehrkraft und Teilnehmenden respektvoll. Bei groben oder wiederholten Verstößen können wir Teilnehmende ausschließen; nicht erbrachte Einheiten erstatten wir.

Die Lehrmaterialien sind nur für Ihr persönliches Lernen bestimmt und dürfen nicht weitergegeben werden.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht. Der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleibt unberührt.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden und Fragen an info@everyday-english.eu; wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.

15. Änderungen

Eine neue Fassung dieser Bedingungen gilt nur für Käufe nach ihrer Veröffentlichung und nicht für bereits bezahlte Module.